Reglamento del estudiante

01De qué se trata

Este reglamento recoge cómo se convive en las clases de VISORIA Intelligence · Academy: qué se espera de usted, qué puede esperar de nosotros y qué ocurre cuando algo se sale de lo acordado.

No es un documento disciplinario. Es el acuerdo que permite que una clase en vivo funcione: cuando treinta personas comparten dos horas, lo que uno hace le llega a los demás.

Forma parte de los Términos y condiciones del servicio y se acepta al inscribirse.

02A quién se aplica

A toda persona inscrita en un curso, diplomado o módulo de Academy, durante las sesiones en vivo, en los espacios de mensajería del grupo y en cualquier material que se comparta entre participantes.

También se aplica a los docentes: las normas de respeto y puntualidad no son solo para quien escucha.

03La cámara encendida

En las clases en vivo la cámara va encendida.

Por qué se pide. Una clase de Academy no es un video que se reproduce: el docente ajusta el ritmo, pregunta, se detiene donde hace falta. Nada de eso se puede hacer contra una pantalla de recuadros en negro. Y quien participa con la cámara encendida sostiene la atención mucho mejor que quien no: la clase le rinde más a usted, no solo al grupo.

Y no le pedimos que muestre su casa. Academy le entrega un fondo virtual de la marca para que lo aplique en un clic. Con él, se le ve a usted y no lo que tiene detrás. Se descarga desde el mismo correo donde llega el enlace de la clase.

Cuándo se puede apagar. Con avisarlo basta, por el chat o al docente: conexión inestable, una situación personal, un momento puntual. No hay que dar explicaciones ni pedir permiso. Lo que no encaja con una clase en vivo es estar conectado sin estar: cámara apagada toda la sesión, sin aviso y sin participar.

04El fondo de pantalla que entregamos

Academy entrega a cada inscrito un fondo virtual propio, en la calidad que piden las plataformas de video.

Existe por una razón concreta: la mayoría de quienes apagan la cámara no lo hacen por incomodidad con la clase, sino por lo que se ve detrás. Resolver eso cuesta un archivo y evita el problema entero.

Cómo se usa. En la plataforma de la clase, en las opciones de video, hay una sección de fondos: se añade la imagen y queda guardada para todas las sesiones. Se hace una vez. Si no le funciona, escríbanos antes de la clase y lo resolvemos: no es motivo para perderse la sesión.

05Puntualidad y asistencia

La clase empieza a la hora anunciada. El enlace se abre diez minutos antes.

Entrar tarde no cierra la puerta: se entra igual, sin interrumpir y con el micrófono cerrado. Lo que sí depende de usted es la constancia de asistencia, que exige el 80 % de las sesiones del curso.

Si sabe de antemano que va a faltar, avísenos. Con la sesión grabada disponible —cuando el docente autoriza la grabación— se puede recuperar el contenido, pero una sesión vista en grabación no cuenta para el 80 %: la constancia certifica participación, no visualización.

06Respeto en la palabra y en el trato

Lo que se espera es sencillo y no admite matices:

- Se discrepa de las ideas, nunca de la persona. - No se admiten comentarios discriminatorios por origen, sexo, orientación, religión, edad, condición económica, discapacidad ni afiliación política. - No se admite el acoso en ninguna forma, ni en clase ni en los espacios de mensajería del grupo. - El micrófono se abre para aportar y se cierra para escuchar.

Qué pasa si no se cumple. El docente pide la corrección en el momento. Si el comportamiento continúa, Academy retira a la persona de la sesión. Ante un hecho grave —acoso, amenaza, discriminación explícita— se retira del curso de inmediato y sin devolución, y se le informa por escrito.

07La grabación de las clases

Las sesiones pueden grabarse para que los inscritos las consulten después. Cuando se graba, se anuncia al empezar.

Qué se graba. La exposición del docente, el material compartido y las intervenciones que ocurran mientras la grabación esté activa.

Qué puede hacer usted. Si prefiere no aparecer, apague su cámara durante la grabación y participe por el chat: nadie le va a preguntar por qué.

Qué no puede hacer nadie. La grabación es para uso personal de los inscritos. No se descarga, no se comparte y no se publica, ni entera ni por fragmentos. Difundirla es una infracción de derechos de autor y del acuerdo que usted acepta al inscribirse.

08El material del curso

Las presentaciones, guías, plantillas y lecturas que Academy entrega son para su uso personal y profesional.

Puede usarlas en su trabajo, adaptarlas a su organización y citarlas indicando la fuente. No puede revenderlas, publicarlas como propias ni distribuirlas a quien no esté inscrito.

Los libros de nuestra biblioteca Marca & Mente están a disposición de quienes estudian con nosotros en los términos que se acuerden con la coordinación académica.

09Trabajos y entregas

Cuando un módulo pide una entrega, la fecha se anuncia al comienzo y no se mueve por causas individuales previsibles.

El trabajo debe ser suyo. Puede apoyarse en herramientas de inteligencia artificial y en fuentes de terceros; lo que no puede es presentar como propio lo que no lo es. Cite lo que use. En un aula donde se enseña a decidir con evidencia, una fuente sin citar es una contradicción con lo que venimos a enseñar.

Una entrega copiada se califica en cero y se conversa con la persona. Si se repite, se pierde el derecho a la constancia.

10Lo que usted puede esperar de nosotros

El acuerdo tiene dos lados. De VISORIA Intelligence · Academy usted puede esperar:

- Que la clase empiece y termine a la hora. - Que el docente conozca lo que enseña y llegue preparado. - Que el material esté disponible cuando se anunció. - Que sus preguntas se respondan, en clase o después. - Que sus datos se traten según nuestra política de datos personales. - Que si la cohorte no abre, se le devuelva el 100 %.

Si algo de esto falla, escríbanos: es información que necesitamos.

11Cómo se resuelve un problema

Primero, con quien corresponde. La mayoría se resuelve hablando con el docente al terminar la sesión.

Si no se resuelve ahí, escriba a `admisiones@visoriaacademy.com` describiendo lo ocurrido. Academy responde en un plazo de cinco días hábiles.

Si el asunto es grave o involucra al propio docente, escriba directamente a la dirección académica por ese mismo correo, indicándolo en el asunto. Se trata de forma reservada.

12Vigencia y cambios

Este reglamento rige desde su publicación en https://visoriaacademy.com y se aplica a las cohortes que inicien a partir de esa fecha.

Academy puede modificarlo. Los cambios se publican en esta misma página con su fecha, y no se aplican con efecto retroactivo a una cohorte en curso salvo que la favorezcan.